Vous souhaitez contacter la Mairie d’Aix-les-Bains pour proposer des améliorations ou féliciter le travail des agents ? Installez Thelma !
L’application « Aix-les-Bains par Thelma » est téléchargeable gratuitement sur App Store et Play Store.
Lancée le 15 janvier dernier, elle remporte déjà un grand succès...
Disponible sur smartphone ou directement sur votre ordinateur, elle vous permettra en quelques clics de signaler des dysfonctionnements, suggérer des améliorations ou féliciter les services à travers plus d’une centaine de thématiques, de la voirie à l’éclairage public, en passant par les écoles, l’eau, la propreté, le mobilier urbain, les parcs et jardins, le stationnement, la sécurité ou les nuisances (avec la possibilité de géolocaliser le lieu depuis votre smartphone et d’y joindre plusieurs photos).
Signalez, suggérez ou félicitez !
Les signalements parviennent directement au service concerné, et vous avez la possibilité d’être informé du suivi.
Vous pourrez également recevoir des actualités et des alertes travaux ou accidents par ce biais, et participer à des consultations.
Rejoignez la communauté et restez informés !
Cet outil permet également une centralisation des observations, quelque soit le canal choisi par les Aixois, qui ont toujours la possibilité de se rendre à la Mairie pour faire part d’un problème ou au Kiosque à projets, place Clemenceau.
Comment installer l’application Thelma ?
1 Téléchargez l’application Thelma sur AppStore ou Google play : https://thelma.app/
2 Créez un compte
L’application se lance automatiquement sur Aix-les-Bains grâce à la géolocalisation.
Et pour les moins aguerris aux technologies ?
Les agents du kiosque à projets sur la place Clemenceau restent vos interlocuteurs privilégiés, n’hésitez pas à leur rendre visite durant les jours de marché et à leur faire part de vos observations.
Rédactionnel : Service communication - Ville d’Aix-les-Bains.
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